ตอนซื้อมันมีบอกนะครับ ว่า cn/kr/jp

สงสัยรีบกดแล้วลืมดูกันแน่เลย

ของผมไม่มีครับ ซื้อที่หน้าเว็บ Store ไม่ได้บอกเลยว่าเป็น version อะไรนะ

กำเบย ของผมก็ซื้อวันแรกที่เค้าให้ pre ผมก็เลือกถูกนะ ใบเสร็จมันก็แจ้งอยู่

มันแจ้งในใบ receipt นะสิครับซึ่งจริงๆมันควรจะต้องบอกตั้งแต่ก่อนกดซื้อแล้วนะ

ผมพรีไปอาทิตย์ก่อนวันพฤหัสเห็นใบเสร็จเป็น chinese/korea ก็ขอทำเรื่อง refund วันศุกร์ได้เงินคืนวันอังคารนะครับ รอแค่ 3-4 วันเอง(วันอาทิตย์หยุดทำการ) แต่ผมโทรไปนะเบอร์ 027156100 จะมีเจ้าหน้าที่มาประสานงานให้โดยตรงเลยครับ แต่พรุ่งนี้คิวน่าจะแน่นนะคนแห่ไป refund กันเพียบแน่

เงื่อนไขการ refund

1) ต้องทำเรื่องร้องขอภายใน 14 วัน หลังจากสั่งซื้อเกมบนออนไลน์
2) ผู้เล่นจะได้รับเงินคืนได้ก็ต่อเมื่อยังไม่ได้ดาวน์โหลดเกม
3) ในกรณีที่ซื้อผิดเวอร์ชั่น (เช่น ภาษาจีน) ให้ระงับการดาวน์โหลดทันที หรือในกรณีที่ดาวน์โหลดเป็นที่สมบูรณ์แล้วให้หยุดเข้าเล่นเกมโดยทันที

กรณีสั่งซื้อ Pre-Order
4) ในกรณีที่ผู้เล่นทำการ Pre-Order หากซื้อก่อนวันเกมออก 14 วัน สามารถขอคืนเงินเกิน 14 วันก่อนเกมออกได้
5) ในกรณีที่สั่งซื้อเกม Pre-Order ภายใน 14 วัน ก่อนเกมออก ต้องขอคืนเงินภายใน 14 วัน
6) ในกรณีที่เกมถูกเลื่อนวางขาย ผู้เล่นสามารถขอคืนเงินได้

ข้อมูลที่ต้องกรอกในการขอ refund

- Email ที่ลงทะเบียนใน PSN:
- Online ID :
- วันเดือนปีเกิดที่ลงทะเบียนใน PSN:
- ชื่อที่ลงทะเบียนใน PSN:
- Serial number : รหัสใต้เครื่องตรงแถบบาร์โค้ด
- Order number (ถ้ามี) : ดูในเมลล์
- เบอร์โทรศัพท์:
- รูปภาพประกอบเพื่อความเข้าใจ:

ขอให้ได้คืนครับ

งั้นคงต้องรีบรีฟันเลยครับ

ตอนซื้อต้องดูกันละเอียดหน่อย ตอนผมพรีออเดอร์ก็ดูแล้วดูอีกว่าเป็น eng จนมั่นใจถึงกดซื้อ

เห็นทางแฟนเกมบ่นกันเมื่อกี้(เพิ่งพักเครื่องครับ สงสารเจ้าตัวโปรของผม ร้อนเลย สงสัยฝุ่นเยอะ)

ว่าทาง store ของทางโซนี่มีปัญหาตอนเกมเปิดพอดีครับ เลยทำให้เกิดปัญหา

ไม่รู้ว่าแก้ยังนะ ตอนนี้ผมขอพักก่อน อิ่ม มากๆ อิ่มหมีพลีมัน อิ่มอกอิ่มใจ

ตอนที่ผมกดพรีมันก็มีบอกภาษานะว่าตัวไหนภาษาอะไรแค่ว่าถ้ากดจากหน้าโฆษณาหลักในสโตร์ Z3 มันจะพาวิ่งไปหาตัว CN/KR ตลอดแล้วจะไม่ลงท้ายด้วยว่าภาษาอะไร ถ้าอยากได้ตัว JP/EN ต้องกดเข้าไปหาในหน้า Pre-Orders หรือเสิร์ชชื่อเกมเอาอย่างเดียวถึงจะเจอตัวที่มีชื่อภาษาต่อท้าย


จริงๆปัญหานี้มันมีมานานนมมากแล้วเพราะคนก็กดเกมผิดภาษากันบ่อยๆ ผมว่าโซนี่ควรจะยกเครื่อง UX/UI ของหน้าสโตร์ใหม่หมดได้แล้วแบบเกมเดียวกันแต่เข้าไปกดเลือกภาษาข้างในอีกทีตอนซื้อไรเงี้ย

ใครที่เข้าที่เข้าผ่านหน้า what's hot นี่โดนหมดครับ ผมก็เป็น 1 ในนั้น แต่ก่อนซื้อดูดีแล้วมั่นใจแน่นอนว่าไม่มีภาษาบอก ไอ้เราด้วยความเคยชินว่า z3 ก็นึกว่ามันเป็น eng ก็กดเลย เรียบร้อย

NPC นี่พูด หนีห่าว เลยไหม

ผมโทรไปทาง sony thailand แล้วนะครับ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเป็นความผิดพลาดของระบบทำให้เด้งเป็นของ ver.จีน ถ้าใครส่ง email ไปบอกตามที่ผมลงไว้ให้แล้วจะเจ้าหน้าที่ขอเช็ค email ถ้าลงข้อมูลเรียบร้อยไว้แล้วก็แปบเดียวเสร็จเรื่องครับ แต่ผมก็ลืมถามว่าเค้าจะ refund ให้เรา หรือปรับ ver. เกมของเราให้เป็นภาษาอังกฤษ ถ้าใครยังไม่โทรรบกวนสอบถามให้ด้วยนะครับ เพราะเมื่อกี้ดูในกลุ่มบางคนก็บอกคืนเงินบางคนก็บอกเดี๋ยวปรับ ver ให้เอง

เอ่อมันมีบอกภาษา eng/jp kr/chi นะฮะ เห็นชื่อเกมส์ก็กดซื้อกันเยอะเลยมั้งเนี่ย

ผมดันเมลไปขอ Refund แล้ว จริงๆถ้าปรับเวอร์ชั่นให้ก้โอเคนะครับ

ใช่เลยท่าน จุดประสงค์เราคืออยากเล่นเกมนี้อยู่แล้ว ถ้าปรับให้ก็ดี จะได้ไม่ต้องเสียเวลายุ่งยาก