สงสารคนขับ grab food จังครับ
Liverpool_8028 พิมพ์ว่า:
5O2BadGateway พิมพ์ว่า:
แล้วคนยกเลิกเขาโดนไรมั้งมะ งี้ผมไปขับแกรบ แล้วให้ที่บ้านสั่งแล้วยกเลิกก็กินฟรีเลยสิ
ห้ามเเตะต้อง อาหารที่ลูกค้า ยกเลิก ไม่งั้นจะไม่ได้เงินคืน ทุกกรณีครับ เเล้วเราต้องรับผิดชอบอาหารนั้นเเต่เพียงผู้เดียว ถ้ากรณีรอเงินเครน เราต้องนำอาหารที่ลูกค้ายกเลิกไปคืนที่ศูนย์ครับ ห้ามเเกะ เจาะ เด็ดขาดครับ
ผมเคยคิดจะทำเเต่ตัดสินใจไม่เอาดีกว่า รอกันที่ร้านเยอะเหลือเกิน มันเกลื่อนจริงๆ
ตอนนี้ Grab ปรับใหม่ละถ้าเป็นร้านแนะนำลูกค้าไม่สามารถกดยกเลิกได้นอกจากโทรให้ CC ยกเลิกให้(ร้านแนะนำคือคนขับไม่ต้องควักเงินจ่ายค่าอาหาร)
ส่วนร้านไม่แนะนำทุกครั้งก่อนจะสั่งอาหารให้ลูกค้าคนขับจะให้ลูกค้าคอนเฟิร์มออเดอร์ก่อนสั่งให้ครับ
ถ้าลูกค้าพิมคอนเฟิร์มมาแล้วก็แคปเก็บไว้เป็นหลักฐาน
ทีนี้พอจ่ายเงินซื้ออาหารเสร็จแล้วโดนยกเลิกก็ส่งเรื่องเคลมไปที่ Grab ถ่ายใบเสร็จ+อาหาร+หลักฐานที่ลูกค้าคอนเฟิร์มออเดอร์
เท่านี้ก็เรียบร้อยครับอาหารที่ได้มาจะนำไปกินไปทิ้งไปขายก็แล้วแต่คนขับเลย
ผมขับอยู่เคลมบ่อยโดนลูกค้าสั่งแกล้งบ่อยผมก็ไม่เคยถืออาหารเข้าไปคืนที่สำนักงานนะ
CC เขาบอกผมตลอดว่าอาหารเอาไปกินได้เลย ปล.ผมขับมา1ปีละ