[RE: ขอปรึกษาหน่อยครับใครที่ทำ it support]
taka- พิมพ์ว่า:
[N]ight_[L]ife พิมพ์ว่า:
ผมนี้กำลังทำโอทีอยู่เลย แรกๆเข้าไปต้องเรียนระบบโรงงานของเค้าก่อนครับ บางที่งานสบาย บางที่ก็ขี้ข้ายูสเซอร์ดีๆนี้แหละ
แต่ละโรงงานระบบคล้ายๆกัน บางที่ก็แต่ก็ต่างกัน ที่ผมทำนะ ปัญหาส่วนใหญ่อยู่ที่ OUTLOOK เรื่องคอมไม่ค่อยมีปัญหา
เมลเต็ม เมลเปิดไม่ได้ อายุของ Office 0365 หมดอายุ แรกๆอยากจะกล้าๆกลัวๆ อย่าไปเคลียดกับงานครับสนุกดี
แต่น่าเบื่อบางยูสเซอร์จะเอาให้ได้ดังใจตะคอกเราโทรศัพท์ยังมีเลย เห็นเค้าพูดๆกันไม่ได้เสียบปลั๊กแล้วโทรเรียก
ตอนแรกผมก็ไม่เชื่อกรณีอะไรแบบนี้นะ แต่มันก็มีจริงๆ โชคดีหน่อยที่โรงงานผมแยกโปรแกรมเมอร์กับซัพพอท
บางที่ซัพพอทก็ต้องเขียนอะไรเป็นนิดๆหน่อยๆด้วยนะ เรื่องพวกนี้จะเก่งได้ต้องอาศัยประสบการณ์ ที่สำคัญต้องจด
ผมมาทำงานวันแรกก็โดนสุภาษิตแล้วครับ ยอมโง่เพื่อที่จะรู้ ดีกว่าอวดรู้แต่โง่
ขอให้สนุกกับงานคนับ
ขอบคุณมากครับ user นี่คือเอาไว้เรียกคนที่เขาทำงานในออฟฟิศใช่ไหมครับ
ใช่ครับ บางยูสนี้ไม่เปนคอมเลย เราก็ต้องรีโมทเข้าคอมเค้าแล้วสอนเค้าด้วย
บางครั้งถ้าสายแลนเป็นอะไร เราต้องเดินมาหาเค้าที่โต๊ะทำงาน ผมนี้หลงในโรงงานไปหลายรอบเลยเข้าไปแรกๆ
ใครว่าอะไรเราอย่าไปใส่ใจครับ คิดว่าเรามาทำงานเอาเงิน เอาประสบการณ์ แต่ไอทีซัพพอทจะรู้จักกันคนเยอะกว่าแผนกอื่นนะ
เพราะเค้าต้องรู้จักเราเราต้องแก้ไขให้เค้า อย่าเอาความเคลียดเก็บไว้ แล้วหาความสนุกในการทำงาน ในการซัพพอท ผมว่าสนุกดี