พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ

BLOG BOARD_B

ติดต่อรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Email: sale@soccersuck.com

ไว้คราวหน้า X

ไม่ต้องแสดงข้อความนี้อีกเลย

ไปหน้าที่ 1, 2

ไปที่หน้า

ตั้งกระทู้ใหม่

ฝากรูป

หน้าแรกบอร์ด >> บอร์ดวาไรตี้

ผู้ตั้ง

ข้อความ

ออนไลน์

สายลมขย่มศีลธรรม

โค้ช B-License

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 30 Apr 2015

ตอบ: 14449

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Fri Jul 18, 2025 02:42

พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

ติ่มซำ

โหวตเป็นกระทู้แนะนำ

My Locker

ออนไลน์

RocketMan

ซุปตาร์โอลิมปิก

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 01 Jun 2018

ตอบ: 10558

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Fri Jul 18, 2025 03:26

Top Comment [RE: พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ]

สิ่งที่หงุดหงิดที่สุดคือการถูกถามคำถามที่ไม่รู้คำตอบ พนักงานคนนั้นก็แค่คนส่งของพูดหลายรอบให้คุยส่วนกลาง เจอลูกค้าจิกหัวกดดันอยู่ตลอดเวลา

บริษัทอาจไม่ได้ให้อำนาจพนักงานตัดสินใจ ต้องคุยกับคนต่ำแหน่งสูงกว่านี้ พนักงานโยนให้ส่วนกลางแล้ว แต่ลูกค้าคนนี้จะเอาชนะด้วยการเค้นคำตอบที่เขาให้ไม่ได้เพราะไม่ได้มีหน้าที่ตัดสินใจ

แต่การแสดงออกของพนักงานก็คงไม่ถูกต้อง เวลาเจอคาเรนประเภทนี้ สิ่งที่ต้องทำคือหลีกเลี่ยงแล้วติดต่อหัวหน้าตัวเองซะ ไม่งั้นคาเรนพวกนี้จะเบ่งพลังพร้อมทำลายทุกสิ่งทุกอย่างที่ตัวเองไม่พอใจ

คือตัวลูกค้าแม่งกวนตีนด้วยการบอกอ่านไม่ออก แค่นี้ก็รู้นิสัยแล้วว่าวันนี้กรูจะปะทะ

หากโดน 62 เรื้อน จะถูกแบน

maymomink , Mikami_Teru , แฟล็ปแจ็ค ยอดนักผจญภัย , chickenku , Shinshil , Tarteetee , Internet Boi , Noches , Seibu-Wild-Gunman , BigNut , Dek , เกียนยู , JinGJok , Felicio , RateRko , chalkies , วลาดิเมียร์ เกาเส็ง , Mac Allister , MDG , KerZman , สก็อตไบรท์ , kitagawa , GUllSDlOV , NongTleza , chengjung06 , SerraAvatar , thoong , songkrod , por_manutd , borch , Fatherblesss , หญ้าโดนเหยียบ , rmuti007 , Shut-the-Fuck-Up , Vagaboy , ติ่มซำ

My Locker

ออฟไลน์

batihgoal

ซุปตาร์ยูโร

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 15 Sep 2005

ตอบ: 18676

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Fri Jul 18, 2025 03:03

[RE: พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ]

งานใหม่ใกล้ฉัน…

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

My Locker

ออนไลน์

RocketMan

ซุปตาร์โอลิมปิก

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 01 Jun 2018

ตอบ: 10558

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Fri Jul 18, 2025 03:26

[RE: พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ]

หากโดน 62 เรื้อน จะถูกแบน

My Locker

ออฟไลน์

ติ่มซำ

ซุปตาร์ยูโร

Status: อยากไปหา ตอนนี้เลย!

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 05 Sep 2013

ตอบ: 18973

ที่อยู่: ทุกที่ที่มีเธอ

โพสเมื่อ: Fri Jul 18, 2025 03:49

[RE: พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ]

บางครั้งคำว่า ลูกค้าคือพระเจ้า ก็เป็นเรื่องน่าหงุดหงิดนะ เคยไปใช้บริการโรงแรมกับเพื่อนร่วมงานบางคน เวลาพูดกับพนง.โรงแรมนี่ไม่มีหางเสียงเลย น้ำเสียงแบบว่าเบ่งตลอด ผมก็นึกในใจว่านี่ถ้าบริษัทไม่ออกค่าใช้จ่ายให้ พวกไม่ได้มาโชว์พาวแบบนี้หรอก

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

Ect8230 , Tumsing , GUN&GUN , por_manutd , rmuti007

Dave Grohl NIRVANA (1990–1994)

My Locker

ออนไลน์

Onii Chan

นักเตะตำบล

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 02 Sep 2009

ตอบ: 3073

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Fri Jul 18, 2025 06:16

[RE: พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ]

ก็ตามที่พนักงานเขียนอะแหละ ลูกค้างี่เง่าจริง

แต่พนักงานควรเก็บอารมณ์ อย่าแสดงออกแบบนี้ เพราะมันกระทบถึงการงาน

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

Ect8230 , เกียนยู

My Locker

ออฟไลน์

slipknot666

นักบอลถ้วย ง.

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 13 Mar 2018

ตอบ: 5321

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Fri Jul 18, 2025 06:34

[RE: พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ]

มันน่าจะมีไรมากกว่านี้ คงต้องฟังอีกฝั่งด้วย หุๆๆๆ

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

Ect8230

My Locker

ออนไลน์

Indyvirus

ดาวซัลโวยุโรป

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 13 Mar 2018

ตอบ: 9962

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Fri Jul 18, 2025 07:05

[RE: พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ]

นึกภาพออกเลยนะ เวลาเจอคนทำน้ำเสียงกดดันคนบริการเนี่ย เจอมาหลายคนมาก ไม่รู้จะพูดแบบแบ่งชนชั้นขนาดนั้นทำไม ทำไมไม่พูดเหมือนปกติ

และลูกจ้างงานบริการ ก็ต้องเก็บอารมณ์ แจ้งเรื่องแบบเป็นทางการให้เป็น ลงรายละเอียดให้มีประโยชน์ งานมันก็จะปัญหาเคลียร์ไวจบไว

ประเด็นเคสนี้ คือ คนที่มาส่งของ เขาก็เป็นแค่ช่างประกอบกับส่งของ ไม่มีหน้าที่มาตัดสินใจ ลูกค้าแค่โทรเข้าไปสอบถามคอลเซนเตอร์ก็รู้เรื่องแล้วว่าขั้นตอนทำยังไงเวลาสินค้ามีปัญหา

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

Torfah fx , itmyway , Mikami_Teru , แฟล็ปแจ็ค ยอดนักผจญภัย , baoata , เธอที่รัก , Tumsing , kitagawa , rmuti007

My Locker

ออฟไลน์

Morefunky

นักเตะท้ายซอย

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 01 Jan 2014

ตอบ: 892

ที่อยู่: KํYH

โพสเมื่อ: Fri Jul 18, 2025 07:25

[RE: พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ]

ผมว่ามันขึ้นอยู่กับแบรนด์ ว่าจ้างแค่มาส่ง หรือ บริการอย่างอื่นด้วยไหม ถ้าแบรนจ้างแค่มาส่ง ก็ออกเถอะครับ แบรนกำลังเอาเปรียบลูกจ้างอยู่ เพราะแบรนไปโฆษณาว่ามีบริการหลังการขายที่ดี แต่ถ้าแบรนจ้างมาส่ง+บริการ ถือว่าทำงานชุ่ยครับ

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

My Locker

ออนไลน์

luciferzz

แข้งเจลีก

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 14 Aug 2012

ตอบ: 4914

ที่อยู่: บ้านจ่ะ

โพสเมื่อ: Fri Jul 18, 2025 07:28

[RE]พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ

เรื่องนี้น่าจะจบง่ายมากถ้าคนใดคนนึงยกโทรศัพท์ขึ้นมาโทรหาส่วนกลาง

ส่วนตัวในฐานะที่เป็นผู้บริโภคคนนึง ผมโอเคกับการโทรหาส่วนกลางเองนะ เพราะผมคิดว่าเวลาเราคุยเองมันง่ายกว่า ถามข้อมูลได้มากกว่า

เค้นถามแบบในนั้นไปมันก็ไม่ได้คำตอบอ่ะ เสียเวลาทั้งคู่

เหมือนอยากเอาชนะ แต่จริงๆไม่ชนะหรอกเพราะมันเสียเวลา

นอกจากจะพวกแบบติดต่อยาก อย่างพวกผู้ให้บริการสัญญาณมือถือหรือธนาคาร ก็อาจจะให้เค้าหาช่องทางติดต่อที่รวดเร็วกว่าให้

โพสต์บนแอป Soccersuck บน iOS

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

baoata

My Locker

ออฟไลน์

ChefCurry

นักเตะตำบล

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 05 Dec 2015

ตอบ: 798

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Fri Jul 18, 2025 07:40

[RE: พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ]

เคสนี้ บริษัทใหญ่ ผมมองว่าลูกค้าถูกนะ ถ้าตอนแรกสุดลูกค้าคุยดีปกติ บริษัทควรเทรนพนักงานตัวเองด้วยว่า ถ้ามาถึงสินค้ามีปัญหาต้องทำไงบ้าง เช่น โทรหาหัวหน้า หรือรับกลับไปได้เลย หรือทิ้งไว้ แล้วมีอีกทีมมารับกลับ

ถ้าบริษัทไม่ทำ แล่วปล่อยคนส่งมาปะทะลูกค้าแบบนี้ ทุเรศเกิน

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

จ่าแฟร้งค์ , เธอที่รัก , FFRREAKSS

My Locker

ออฟไลน์

popoing

ผู้ช่วยแมวมอง

Status: We're All Made Here

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 14 Aug 2012

ตอบ: 42098

ที่อยู่: อย่ารู้เลย..

โพสเมื่อ: Fri Jul 18, 2025 07:54

[RE: พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ]

เขียนมาแบบนี้ยังไง ฝั่ง บ. ก็เสียเปรียบลูกค้า

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

My Locker

ออฟไลน์

Rage

ดาวเตะพรีเมียร์ลีก

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 17 Jul 2009

ตอบ: 9995

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Fri Jul 18, 2025 08:24

[RE: พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ]

ไปหาดู สตูลบาร์ รุ่น HABIBI ตัวละ 3,500

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

like JENNIE / FUTW

Spoil

"Beauty"

My Locker

TEST บทความ

ออนไลน์

Failed

อบรมขอไลเซนส์

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 12 Aug 2017

ตอบ: 10016

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Fri Jul 18, 2025 08:25

[RE: พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ]

ไม่ได้ใช้ขนส่งของ บ.ตัวเอง ไปรับเจ้านอกมารับเหมาในบ.ตัวเอง ผมคิดว่างี้ชัวร์ เพราะพนักงานไม่ได้กลัวการลงโทษจาก บ.เลย

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

rmuti007

My Locker

ออฟไลน์

ddeawchelsea

นักเตะกลางซอย

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 04 Sep 2013

ตอบ: 1265

ที่อยู่: ในใจเสมอ

โพสเมื่อ: Fri Jul 18, 2025 08:45

[RE: พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ]

คือบริษัทควรเทรนอ่ะว่าถ้าคุณเจอคำถามแบบนี้จากลูกค้าควรดำเนินการอย่างไร ตอบแบบไหนใช้น้ำเสียงประมาณไหน ไม่ใช่บอกแค่ว่าคุณมีหน้าที่แค่ส่งและประกอบถ้าลูกค้าถามก็บอกให้ติดต่อมาที่ส่วนกลาง แล้วเจอพนักงานที่แบบอารมณ์ในการบริการไม่มีพร้อมปะทะก็จะเสียชื่อบริษัทอีก ไล่ออกอ่ะง่ายแต่ชื่อเสียงที่เสียไปแม่งเอาคืนยากสุด ๆ

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

My Locker

ออฟไลน์

Limitless

นักบอลลีกภูมิภาค

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 03 Feb 2021

ตอบ: 1780

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Fri Jul 18, 2025 08:56

[RE: พนักงาน เขียนโน้ตถึงลูกค้าที่ไม่ยอมรับของ]

ในต้นเรื่องก็บอกนะว่า
"บ้านยังอยู่นะหว่างก่อสร้าง ไม่สะดวกให้เอาไปวาง"
แปลง่ายๆก็คือ ยังไม่อยากรับของ เพราะบ้านยัง
ไม่เสร็จ

แถมไม่ใช่เคสแรก เมื่อวานก็มีปัญหาตู้
พนักงานคงเซ็ง เจ้าของบ้านตั้งธงว่าจะไม่รับของ
ให้โทรไปถามก็ไม่โทร

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

My Locker

ไปหน้าที่ 1, 2

ไปที่หน้า

ตั้งกระทู้ใหม่

หน้าแรกบอร์ด >> บอร์ดวาไรตี้

กรุณาระบุเหตุผลที่จะแจ้งความ

ผู้ต้องหา:

ข้อความ:

Submit

Cancel

กรุณาเลือก Forum และ ประเภทกระทู้

Forum:

ประเภท:

Submit

Cancel