สมาชิกท่านใดพบทราบทางแก้มั้ยครับ

ผมเคยใช้ บัญชีของ microsoft เชื่อมกับ ps4 ได้มาตลอดครับ
แต่บัญชี Microsoft เดิมมีปัญหาจำรหัสไม่ได้ เลยสมัครใหม่
พอสมัคร microsoft บัญชีใหม่ แล้วจะเชื่อมกับ ps4 ปรากฏขึ้นแบบนี้ครับ



ผมพยายามหาทางแก้ทั้งไปลบ save data ตามเวปบอร์ดฝรั่งบอกก็ไม่ได้ สมัครบัญชี microsoft ใหม่มาเชื่อมก็ไม่ได้ เล่นออนไลน์ไม่ได้เลย
แบบนี้จะแก้ไขยังไงได้ครับ เพราะบัญชีเก่าจำรหัสไม่ได้แล้วจริงๆ ขอบคุณมากครับ