กำเนิดดาวรุ่ง
Status: A Thai Sneakerhead
: 0 ใบ
: 0 ใบ
เข้าร่วม: 17 Oct 2013
ตอบ: 4197
ที่อยู่:
โพสเมื่อ: Sat Aug 15, 2020 20:27
[RE: ผมขอตั้งกระทู้อวย AIS หน่อย]
เรื่องสัญญาณผมไม่เถียงเลย แต่ผมเสียความรู้สึกกับการดูแลลูกค้าที่อยู่มานานมากกว่า
ผมเป็น Platinum มา 18 ปี เปลี่ยนแพ็คเกจมาเรื่อยๆ จนมาจ่ายเดือนๆ นึงราวๆ 1,500 บาท
พักหลังๆ เปลี่ยนแพ็คเกจมาตรงลักษณะการใช้งาน เหลือเดือนละ 1000 หน่อยๆ
เพราะโทรน้อยลง เน้นเน็ตไม่จำกัด ผมโดนลดลงไปเป็น Gold ทันที บอกว่าเพราะใช้งานไม่ถึงตามเดิม
ผมก็แบบ อะไรวะ ผมถามว่าผมเป็นลูกค้ามา 18 ปี แค่ผมเปลี่ยนโปรโมชั่น คุณถึงกับลดระดับ
แสดงว่าพวกคุณไม่ได้สนใจพวกลูกค้าที่มี Royalty กับคุณเลยนี่หว่า แล้วผมก็บอกว่าจะเปลี่ยนค่าย
ปลายสายก็บอกใจเย็นๆ เดี๋ยวจะส่งเรื่องคอมเพลนดังกล่าวให้หัวหน้า ปัจจุบันก็เงียบไม่มีอะไร
จริงๆ มันก็ไม่ได้อะไรมากหรอก สิทธิต่างๆ ก็ไม่ได้ใช้มันเต็มที่อยู่แล้ว
แค่รู้สึกว่า เราใช้ค่ายนี้มานาน แต่คุณไม่ได้สนใจใยดีเราเท่าไหร่เหมือนในโฆษณาคุณเมื่อก่อนเลย