ผมอยากให้เพื่อนๆ พี่ๆ ที่ได้โทรศัพท์ประจำตำแหน่ง แชร์ความประสบการณ์หน่อยครับ ว่ามีแล้วมันเป็นยังไง เจอแบบไหนกันมาบ้าง

ที่ถามเพราะว่า ผมกำลังจะเริ่มงานกับที่ใหม่ ต้นปีหน้า แต่! วันก่อนผมได้ไปเซ็นสัญญามา ปรากฎว่าสิ่งที่ผมไม่ชอบที่สุด มันก็มาอยู่ตรงหน้า นั่นคือ ใบแจ้งค่าบริการซิมและค่าบำรุงโทรศัพท์มือถือ

ท้าวความก่อน ผมแหยงโทรศัทท์ประจำตำแหน่ง เพราะที่เก่า User เล่นโทรกันไม่รู้เวลา มากสุดที่เจอคือ ตี 1 ไม่รับก็เจอหัวหน้าด่า OT ก็ไม่ได้ ต้องนอนหลอนว่าจะมีใครโทรมามั้ยทั้งคืน ทำอยู่ 2 เดือนลาออกเลย

แล้วของ เพื่อนๆ ss ล่ะ เจอแบบไหนกันมาบ้างและมีแนวทางรับมือยังไงกับมัน ในใจผมแอบหวังลึกๆ ว่า หลังเลิกงาน จะไม่เจอคนโทรตาม

ปล.งาน IT

เลิกงานก็วางโทรศัพท์ไว้ที่ออฟฟิศสิครับ แต่ถ้าทำแบบนั้นคุณกลัวปัญหาที่จะตามมามั้ย

ได้โนเกียกากๆมาเครื่องนึง ไว้โทรติดต่อแผนกต่างๆในโรงแรม แต่ห้ามโทรไปเบอร์อื่นนอกเหนือจากนั้นนะ ไม่งั้นโดนหักเงิน

ตอนผมทำงานเค้าซื้อ Blackberry ให้ใช้นะครับ หลายปีแล้ว
คือมันจะต้องส่งข้อมูลให้หลายส่วนเป็นทอด ๆ ไป โรงงานกลั่นเอทานล
เค้าก็ไม่วุ่นวายอะไรกับเราตอนออกกะ เราก็ใช้เป็นมือถือส่วนตัวของเราเวลานอกเวลางาน

ค่ามือถือส่วนเกินออกเอง
ลาออกจากงานแล้วต้องเอาไปคืนทั้งเครื่องทั้งซิม

ผมวางทิ้งไว้ออฟฟิศเลยครับ เลิกงานคือจบ

กลัวเจอหัวหน้าด่านี่สิครับ ที่เก่า ไม่รับ ตอนเช้าเรียกไปคุยเลย เพราะเราต้อง Support User นี่คือเหตุผล

ถ้าต้องซัพพอร์ทนอกเวลางาน ท่านลาออกก็ถูกต้องแล้ว

แล้วงานมัน oncall 24 ชม. ป่าวครับ

ที่ใหม่ยังไม่ทราบครับ เดี๊ยวจะโทรกลับไปถาม HR ส่วนที่เคยทำมา บอก 6 โมง - 2 ทุ่ม เอาจริงๆ มาหลัง 2 ทุ่มกันทั้งนั้น

เรามีนะ เราไว้โทรคุยงาน แต่ไม่เคยเอากลับบ้าน เอาไว้ที่ออฟฟิศตลอด

ตอนผมเริ่มทำงานได้มาเครื่องนึง ไว้โทรตาม 24 ชมเลย
เป็นเบอร์ภายใน โทรกันทั้งวันทั้งคืน
แต่ผมไม่ว่าอะไร เพราะอยู่ 28 เวรต่อเดือนอยู่แล้ว

ทำอยู่สองปี หนีมาเรียนต่อ สุดท้ายกลับมาชดใช้อีก 4 ปี ไม่ได้โทรศัพย์แล้ว คราวนี้ให้มาแค่ซิม

ต้องดูเนื้องานครับ

ถ้าเนื้องานเป็นแบบ network support อะไรแบบนี้
แล้วuserเป็นงาน โรงพยาบาล แบบนี้ มันต้องสามารถติดต่อ
ได้ตลอดเวลาอยู่แล้วน่ะครับ

แต่ถ้า user เป็นงานทั่วไปที่ เลิกงานก็กลับบ้าน
แบบนี้ก็ไม่ต้องติดต่อตลอดเวลาก็ได้น่ะครับ