[RE: ขอปรึกษาหน่อยครับใครที่ทำ it support]
ผมนี้กำลังทำโอทีอยู่เลย แรกๆเข้าไปต้องเรียนระบบโรงงานของเค้าก่อนครับ บางที่งานสบาย บางที่ก็ขี้ข้ายูสเซอร์ดีๆนี้แหละ
แต่ละโรงงานระบบคล้ายๆกัน บางที่ก็แต่ก็ต่างกัน ที่ผมทำนะ ปัญหาส่วนใหญ่อยู่ที่ OUTLOOK เรื่องคอมไม่ค่อยมีปัญหา
เมลเต็ม เมลเปิดไม่ได้ อายุของ Office 0365 หมดอายุ แรกๆอยากจะกล้าๆกลัวๆ อย่าไปเคลียดกับงานครับสนุกดี
แต่น่าเบื่อบางยูสเซอร์จะเอาให้ได้ดังใจตะคอกเราโทรศัพท์ยังมีเลย เห็นเค้าพูดๆกันไม่ได้เสียบปลั๊กแล้วโทรเรียก
ตอนแรกผมก็ไม่เชื่อกรณีอะไรแบบนี้นะ แต่มันก็มีจริงๆ โชคดีหน่อยที่โรงงานผมแยกโปรแกรมเมอร์กับซัพพอท
บางที่ซัพพอทก็ต้องเขียนอะไรเป็นนิดๆหน่อยๆด้วยนะ เรื่องพวกนี้จะเก่งได้ต้องอาศัยประสบการณ์ ที่สำคัญต้องจด
ผมมาทำงานวันแรกก็โดนสุภาษิตแล้วครับ ยอมโง่เพื่อที่จะรู้ ดีกว่าอวดรู้แต่โง่
ขอให้สนุกกับงานคนับ