ผมเคยซื้อเกมส์ GTA V เมื่อประมาณสองเดือนที่แล้ว ซึ่งผมใช้โน้ตบุ๊คเครื่องเก่าเล่น

ปรากฎว่ามันแลคมาก จนผมเล่นไมไ่ด้เลย

เลย refund เกมนี้คืนไปครับ

ซึ่งผมเล่นไปประมาณ ครึ่ง ชั่วโมงครับ

ตอนนี้ผมซื้อคอมเครื่องใหม่ สเปคถึงที่จะเล่นทุกอย่าง

ผมเลยอยากจะซื้อ gta V มาเล่นอีกครั้ง

คำถามของผมคือ

ในกรณีผมซื้อมาแล้วเกิดเหตุที่เล่นไม่ได้อีกจริงๆ

ผมสามารถจะขอ refund อีกรอบได้ไหมครับ

(ถ้าผมเล่นต่อไปไม่เกิน 1 ชั่วโมงครึ่ง เพราะมันจะบวกกับเวลาของเดิม)

ได้ครับ ตามเงื่อนไขคือ

- เล่นไม่เกิน 2 ชั่วโมง

- ขอ refund ได้ไม่เกิน 14 วัน หลังจากที่มีเกมอยู่ใน library

ถ้าไม่เข้าเงื่อนไขที่ 2 อาจจะขออนุโลมได้ ในกรณีที่เล่นไม่เกิน 2 ชั่วโมง แต่ต้องติดต่อกับ support โดยตรง

แต่ถ้า เล่นเกิน 2 ชั่วโมงไปแล้ว ขอคืนยากมากๆ ครับ

** สมมติ ซื้อวันนี้ พรุ่งนี้ลดราคา ก็สามารถขอ refund ได้เต็มจำนวนที่ซื้อ

แล้วไปกดราคาที่ลด ได้ใหม่ครับ

** อ่อ ถ้าขอ refund แล้วซื้อมาอีกรอบ เวลานับต่อจากที่เล่นไปนะครับ ไม่ได้นับใหม่

ถ้าซื้อมา 2 เดือนแล้ว น่าจะ refund ไม่ได้แล้วครับ

แต่ลองวัดดวงกับ steam ดูก็ได้ครับ เผื่อได้

ลองดูไม่เสียหายครับ

บางทีเขาก็ให้ถ้าไม่น่าเกลียดเกินไป

ถามหน่อยครับ
ที่ขอ refund ไม่เกิน 14 วันหลังจากที่มีเกมอยู่ใน library
กรณีที่ผมซื้อมาเมื่อสองเดือนที่แล้ว แล้วเล่นไม่ถึงครึ่งชั่วโมงภายในวันนั้น
แล้ว refund คืนไป

ถ้าเกิดวันนี้ผมซื้อมาอีกรอบ
กฎ 14 วัน มันจะเริ่มนับใหม่
หรือมันจะถือเอาเมื่อ 2 เดือนที่แล้วเป็นหลักครับ
ผมเกรงว่า ถ้ามันนับจาก 2 เดือนที่แล้วเนี่ย
ขอ refund อีกรอบไม่ได้แน่ๆเลย (กรณีที่เกมมันเล่นไมไ่ด้จริงๆ)

14 วันน่าจะนับใหม่ ( แต่ผมไม่ชัวนะครับ )

เพราะเท่ากับเราเสียเงินไปใหม่ ( ตามความเข้าใจของผมนะ )

แต่ถ้ายึดตามเนื้อหาที่ระบุไว้ น่าจะได้

" เนื้อหาดาวน์โหลดที่สั่งซื้อจากร้านค้า Steam สามารถขอคืนเงินได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ "

http://store.steampowered.com/steam_refunds/?l=thai

ขอบคุณมากๆนะครับ