เป็นเรา หรือ บริษัทที่สร้าง "ความต้องการ''
สำหรับคุณคิดว่าไงครับ วันนี้ไปเรียนมาแล้วไม่เข้าใจเท่าไหร่

ความต้องการยังไงหรอครับ งง

บริษัทจ้าง Marketing มาทำอะไรครับ? บริษัทจะสร้างหรือสื่อสารเองได้ไง?

ความต้องการของผู้บริโภค

การสร้างความต้องการคือ การสื่อสารผลิตภัณฑ์ของเราออกมาให้เกิดความอยากที่จะใช้หรืออยากที่จะได้ การสร้างความต้องการคือการใส่ Emotion ลงไปในผลิตภัณฑ์หรือโฆษณาครับ จะทำให้เกิดความต้องการ

เช่น คนมีความเชื่อว่าขับเบนซ์ไปห้างไหนก็มียามมาวิ่งหาที่จอดรถให้ คนเลยเกิดความต้องการอยากใช้เบนซ์

คือสินค้าทำให้คนมีความต้องการอ่ะครับ ต้องการอาหาร ต้องการน้ำ ทำยังไงให้คนต้องการน้ำของเรา ของเรามีอะไรดีกว่า

อย่างเช่น คนใช้ปากกว่าร็อตติ้ง ทั้งที่ปากกาด้ามละ 5 บาทก็ใช้ได้ แต่เขาใส่ความต้องการลงไปว่า ถ้าอยากหรู ถ้าอยากดูดี ถ้าอยากดูโปรในสายตาคนอื่นให้ใช้รอตติ้งในการเซ็นต์เอกสาร มันคือการสร้างความเชื่อถือให้ตัวผู้ใช้เองด้วย

อย่างนาฬิกาอยากเท่า อยากดูสปอร์ตใส่จีช็อค อยากดูเป็นทางการใส่แท็กใส่ฟอสซิล อยากดูสวยงามใส่คาเทียร์ อะไรพวกเนี่ย

สร้างความต้องการมาเล่นกับอารมณ์ของคนอ่ะครับ

สินค้ามีการเสนอแง่มุมสองด้านคือ Emotion ด้านอารมณ์ Function ด้านการทำงาน

เป็นเรา หรือ บริษัทที่สร้าง "ความต้องการ''

เราก็สร้างความต้องการได้ บริษัทก็สร้างได้ครับ
เราสร้างความต้องการ ก็ อย่างเช่น ปัจจัยพื้นฐาน บริษัทรู้อยู่แล้วว่าลูกค้ามีความต้องการก็ผลิตออกมาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

บริษัทสร้างความต้องการ บริษัทสร้างได้แต่ต้องมีตัวช่วย เช่น การโฆษณา การทำให้ลูกค้ารับรู้การมีตัวตน เป็นต้น แล้วลูกค้าก็จะถามหาผลิตภัณฑ์ เช่น ไปถามหาที่ช่องทางการจัดจำหน่าย ที่นี้พอมีลูกค้ามาถามหาบ่อยๆ ช่องทางจำหน่ายก็ต้องอยากมีสินค้ามาขายเพื่อตอบสนองของลูค้า

ปล. ความเห็นส่วนตัวผสมมั่วครับ

มี 2 แบบอะครับ ตามความคิดผมนะ คือ 1.ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วคือ เราสร้างความต้องการให้ผู้บริโภคอยากใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา กับ 2. การทำผลิตภัณฑ์ใหม่ขึ้นมาเลยให้ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค โดยจะทำได้ต้องทำการวิจัยสอบถามก่อนครับว่าผู้บริโภคต้องการอะไร ประมาณนี้

คนเราไม่รู้ว่าเราต้องการจนกว่าจะได้เห็นมัน